Перейти к основному содержанию

Петербуржцев предупредят об отключении отопления и горячей воды с помощью SMS

В Северной столице разработали сервис по уведомлению граждан о плановых ремонтах на тепловых сетях, сообщили «Форпосту» в ГУП «ТЭК СПб».

В среду, 23 октября, стало известно, что жители Петербурга в скором времени начнут получать SMS-сообщения с предупреждениями об отключении горячей воды и отопления.

Новым разработанным сервисом смогут воспользоваться жители Северной столицы, которые проживают в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб». Для принятия оповещений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте предприятия.

«Как только дефект ликвидируют, придёт вторая SMS о завершении работ. Это снимает 95% вопросов, поступающих к нам в колл-центр», - рассказал генеральный директор предприятия Иван Болтенков.

Кроме того, с помощью нового сервиса горожанам будут напоминать о необходимости проверки показаний счётчиков и о наличии задолженностей. На данный момент система работает в тестовом режиме.

Напомним, в конце августа стало известно, что ГУП «ТЭК СПб» за лето заменило 1,5 тысячи метров труб. За время проверки на прочность тепловых сетей специалисты выявили 273 дефекта.