Перейти к основному содержанию

С начала осени петербуржцы более 260 тысяч раз звонили в службу «112»

Жители Северной столицы чаще всего обращаются в систему экстренных вызовов по дорожным происшествиям.

В среду, 7 октября, стало известно, что за сентябрь в петербургскую систему «112» поступило почти 260 тысяч сообщений. Об этом «Форпосту» рассказали в комитете по информатизации и связи.

Среднее количество вызовов в сутки составило 8,6 тысячи, максимум зафиксировали 10 сентября — свыше 9,8 тысячи.

Из общего числа поступивших по телефону «112» обращений в полицию перенаправили более 73 тысяч заявок, медикам — 65,5 тысячи, МЧС — свыше семи тысяч, а газовикам — около двух тысяч. При этом порядка 12 тысяч сообщений потребовали комплексного реагирования, поэтому их отправляли сразу нескольким экстренным оперативным службам. Остальные были информационно-справочного характера или ложные.

В основном в «112» звонили по поводу ДТП — более 18 тысяч раз. Из них свыше 300 поступило через абонентские терминалы «ЭРА-ГЛОНАСС», установленные в автомобилях. Около 1,5 тысяч вызовов касались пожаров.

Отметим, операторы «112» принимают заявки на пяти иностранных языках: английском, немецком, французском, итальянском и испанском.

Напомним, накануне в Смольном сообщили о намерении расширить функционал региональной справочной службы «122», которую запустили в апреле из-за пандемии коронавируса. Теперь её хотят сделать универсальным справочным сервисом.