Житель Северной столицы не стал мириться с нарушением прав потребителей.
В понедельник, 27 сентября, Куйбышевский районный суд Петербурга вынес решение по иску Владимира Федченко к «Почте России». Он просил взыскать с компании компенсацию морального вреда, сообщили в объединённой пресс-службе городских судов.
Истец указал, что 16 февраля 2021 года он находился в почтовом филиале на Боровой. Там ему отказали в оказании услуг, так как в окне обслужили посетителя, который влез без очереди. Последний вёл себя по-хулигански и не соблюдал общественный порядок.
Федченко отметил, что не смог получить необходимую услугу в рамках публичного договора, что противоречит закону о защите прав потребителей. Он просил взыскать с ответчика 10 тысяч рублей компенсации.
Суд установил, что очередь в почтовом отделении действительно была нарушена из-за неизвестного, который вышел перед горожанином и его обслужила сотрудница. Это подтвердилось ответом компании, в котором описывался конфликт.
В итоге с «Почты России» в пользу Федченко взыскали 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф в размере пяти тысяч.
Напомним, в начале сентября петербуржец отсудил у Alex Fitness 320 тысяч рублей. Мужчина получил деньги за повреждение пятки во время тренировки.
