Жители Северной столицы пожаловались на проблемы с удалённой выпиской.
В среду, 9 февраля, петербуржцы пожаловались на сбой в работе службы 122. Об этом горожане рассказали в социальных сетях.
Мнения местных жителей по поводу функционирования горячей линии разделились. Одни пишут, что не могут дистанционно закрыть больничный, другие же сетуют на невозможность дозвониться до операторов.
«Пункт по поданным ранее заявкам выдаёт ответ только по заявкам на вызов врача. А заявка о закрытии больничного остаётся тайной», - написала в группе комитета по здравоохранению «ВКонтакте» Светлана Ивановна.
«На 122 не дозвониться, вообще просто тишина в трубке. Звонишь в поликлинику — тебя отправляют на этот номер снова. Как дозвониться-то?» - добавила в том же сообществе Маша Андреева.
Вместе с тем, среди петербуржцев нашлись и те, кто оценил работу службы 122.
«Служба 122, вы — молодцы! Всё работает, пусть сейчас и с задержками из-за большого количества обращений. Повторный вызов врача и продление больничного из-за ухудшения по ковиду тоже сработало — врач пришёл, направление на КТ выдано, больничный продлён. Лечимся дальше», - рассказала Наталия Соловьёва в группе комздрава.
Однако с мнением Соловьёвой многие не согласились. Под её комментарием петербуржцы подчеркнули, что не могут дождаться врача от пяти дней до двух недель.
Напомним, накануне сообщалось, что у службы 122 появился чат-бот в Telegram. Он должен помочь жителям Северной столицы вызвать доктора, а также открыть или закрыть больничный.