Перейти к основному содержанию

Петербурженка отсудила деньги у «Победы» за неиспользованный билет

рубли
© Форпост Северо-Запад / Алиса Иняхина

В Северной столице возместили ущерб местной жительнице.

В четверг, 12 февраля, мировой судья участка № 151 в Петербурге рассмотрел иск Марины Каневец к авиакомпании «Победа» с требованием компенсации за пропавшие билеты. Об этом «Форпосту» сообщили в объединённой пресс-службе судов города.

Женщина рассказала, что в октябре 2023 года купила три места на рейс из Северной столицы в Махачкалу и обратно. Каждое из них обошлось ей в 14,7 тысячи рублей.

Один из пассажиров, её сын, перед поездкой получил травму и не смог полететь — путешествие пришлось отменить. В ноябре Каневец обратилась в службу поддержки авиакомпании для возврата денег и предоставила справки, подтверждающие уважительную причину отмены бронирования.

В марте 2024 года она уже составила досудебную претензию, но на неё ответили только в мае — отказом. Тогда петербурженка обратилась в суд.

«Ответчик не оспаривал факт бронирования и оплаты истцом авиабилетов. Вместе с тем указал, что представленная медицинская справка не является основанием для проведения финансовых операций», — рассказали в пресс-службе судов.

Суд установил, что в предоставленной женщиной справке указан диагноз ребёнка, согласно которому ему запрещено в течение трёх месяцев сидеть, а после выписки противопоказаны перелёты в течение четырёх месяцев. Также документ был действителен на дату отправления самолёта.

Инстанция взыскала с «Победы» стоимость билета мальчика — 14,7 тысячи рублей, неустойку в размере 30 тысяч, компенсацию морального вреда — 10 тысяч и штраф в размере 27,4 тысячи рублей. Также компания заплатит госпошлину в семь тысяч.

Напомним, в начале февраля трое петербуржцев отсудили около миллиона рублей за сорванный отдых в Турции. Их билеты аннулировали из-за подозрения в мошенничестве при оплате багажа.