Директор государственного музея провёл традиционную встречу с интернет-пользователями по итогам года.
В понедельник, 4 декабря, Михаил Пиотровский вышел в прямой эфир в социальной сети «ВКонтакте», где ответил на вопросы аудитории. Разговор транслировали в официальном сообществе музея в социальной сети и на сайте «Эрмитажа».
Одним из актуальных вопросов оказалось использование в здании музея бахил. Директор «Эрмитажа» отметил, что опыт применения этого средства защиты дворцового паркета проверку на прошёл, поэтому впредь посетителям не придется дополнительно «обуваться».
«Бахилы были короткое время и плохо себя показали. Больше их не будет. Для защиты паркетов существует лак, который постоянно меняется. Это даёт возможность ходить по музею по-человечески», - цитирует Пиотровского «Интерфакс».
Директор музея также подчеркнул, что, по его мнению, в таком месте посетитель должен чувствовать себя «человеком», а не ощущать, что его в любой момент могут выгнать.
Ещё одной темой разговора с пользователями сети стал вопрос перепродажи билетов в музей. Пиотровский отметил, что мошенники продают входные билеты по завышенной цене, обещают особенные условия обслуживания, но таких условий нет.
Отметим, встреча традиционно приводилась в кафе Cafemax. Примечательно, что во время эфира Пиотровский рассказал о планах преобразовать это место в специализированную зону отдыха, чтобы после ожидания в очереди посетители могли отдохнуть.
Видеозапись со всеми вопросами и ответами уже опубликована в группе «Эрмитажа» «ВКонтакте».