Перейти к основному содержанию

Клиенты «Альфа-банка» сообщили о перебоях в работе мобильного приложения

смартфон
© pixabay.com

Пользователи российской финансовой компании написали в соцсетях, что не могут оплатить покупки картой.

Во вторник, 27 июня, клиенты «Альфа-банка» сообщили о перебоях в работе мобильного приложения. Также возникают проблемы при попытке оплатить покупки картой, написали пользователи в официальной группе компании в соцсети «Вконтакте».

В «Альфа-банке» сообщили, что сбой возник из-за технических работ. При этом, добавили в организации, проблем с оплатой покупок картой быть не должно.

«Проблем с оплатой не должно быть. Технические работы только в интернет-банке и приложении. Постараемся всё быстро закончить», - сказали в компании.

Отметим, некоторые клиенты банка написали, что у них получается зайти в приложение, либо получилось со второй попытки.

Напомним, накануне Банк России оштрафовал «Альфа-банк» по 15.26.3 статье КоАП РФ (неисполнение обязанности по подтверждению и представлению исправленных сведений, содержащихся в основной части кредитной истории, в бюро кредитных историй). Она предусматривает штраф для юридических лиц в размере от 30 до 50 тысяч рублей.