Жители Северной столицы рассказали о коллапсе на железной дороге на юге РФ.
В четверг, 1 января, стало известно, что накануне пассажиры из Петербурга застряли в поезде, ехавшем в Пятигорск, более чем на 14 часов. Об этом «Форпосту» сообщила местная жительница Анастасия.
Состав отправился из Северной столицы 29 декабря. Накануне в 09:00 девушка написала в своём Telegram-канале, что рейс задержали на четыре часа. Около 14:00 она уточнила, что поезд тронулся, однако некоторое время спустя он остановился на станции Кавказская в Кропоткине — в 3,5 часах езды от Пятигорска.
«Шёл 15-й час простоя (то движение была ложная тревога). Мы уже сходим с ума. Света в вагоне нет, еды нет, воды нет, из вагона не выпускают на улицу. В новостях пишут, что произошёл обрыв электросетей, все поезда заблокированы. Перед нами 20 поездов», — рассказала Анастасия.
Она добавила, что пассажирам раздали поллитровые бутылки воды, галеты и лапшу быстрого приготовления. Девушка также сообщила, что одному из пассажиров стало плохо, так как людей перестали выпускать из поезда на улицу.
«Из-за духоты у человека поднялось давление, ему оказали помощь, начали сразу мерить. Скорая не потребовалась», — рассказала она корреспонденту «Форпоста».
Около половины девятого вечера Анастасия опубликовала в своём Telegram-канале новые кадры из купе — судя по видео, поезд отправился в путь, а в вагоне дали электричество. В итоге, по словам петербурженки, пассажиры успели доехать до Пятигорска до наступления Нового года.
Анастасия заключила, что намерена обратиться в РЖД за компенсацией стоимости билетов. Она подчеркнула, что «хочется вернуть именно денежные средства, а не баллы РЖД».
Отметим, транспортный коллапс на железной дороге на юге России произошёл накануне из-за аномальных снегопадов. По данным РЖД, были повреждены контактная сеть и автоматические системы, регулирующие движение поездов. К ликвидации последствий привлекли более 100 специалистов.
Пресс-служба «Федеральной пассажирской компании» (ФПК, филиал РЖД) сообщала, что в пути в общей сложности застряли 55 составов. Представители перевозчика также писали, что пассажиры поездов, задержавшихся в пути более чем на четыре часа, обеспечиваются питанием. При этом тем, кто застрял в дороге более чем на пять часов, пообещали начислить пять тысяч баллов «РЖД Бонус».
На фоне ЧП отправления ряда поездов из городов Кавказа были перенесены на 1 января.