В Северной столице туроператора обязали компенсировать несостоявшуюся поездку.
В четверг, 10 сентября, Петроградский районный суд Петербурга рассмотрел иск Арины Н. к ООО «Вот Это Да». Она требовала вернуть деньги за отменённый круиз на Северный полюс, сообщили «Форпосту» в объединённой пресс-службе городских судов.
По заявлению истца, в декабре 2024 года она заключила договор на путешествие, которое должно было состояться в августе 2025-го, и полностью оплатила его, отдав более 6,8 миллиона рублей. Однако летом туроператор сообщил, что поездка невозможна, и предложил возвращать деньги частями в течение года. Женщина потребовала всю сумму сразу, но получила лишь 13 тысяч рублей. Остальное компания не вернула.
Ответчик ссылался на санкции и отказ французского партнёра предоставить ледокол. Однако суд счёл, что эти риски туроператор должен был учитывать заранее, а доказательств форс-мажора не представил.
Инстанция взыскала с компании остаток долга, компенсацию морального вреда, проценты за пользование чужими деньгами и штраф. Общая сумма превысила 8,4 миллиона рублей.
Напомним, в начале сентября петербуржец отсудил у стройкомпании 3,2 миллиона рублей за лестницу не из того дерева. По условиям договора ему должны были построить конструкцию из лиственницы, но он заметил подлог.