Во вторник, 19 сентября, стали известны детали протапливания, которое стартует в Петербурге с полуночи 20 сентября. В обязательном порядке отапливать начнут школы, больницы, детские сады, поликлиники, интернаты и другие соцобъекты. Позже к отоплению подключат жилые дома. С 20 сентября дочерняя компания «Энергосбыт» будет предлагать подключить дома к отоплению раньше срока, по мере включения котельных в работу.