Санкт-ПетербургПеременная облачность+20°C
$ЦБ:70,50ЦБ:79,22OPEC:42,93

Петербургские МФЦ не справляются с потоком клиентов

МФЦ
Фото © Яна Носенко

В Северной столице «коронавирусные» ограничения мешают работе многофункциональных центров.

В среду, 17 июня, стало известно, что петербургские МФЦ не справляются с потоком клиентов. Об этом сообщила «Фонтанка».

На данный момент местные жители не могут оформить документы о регистрации прав на недвижимость. Из-за ограничений по нераспространению коронавируса записаться на приём можно только по телефону, однако ожидание ответа оператора может длиться более 10 минут.

В ближайшее время попасть к специалистам не получится, потому что очередь из желающих растянулась на неделю и более.

«Спрос на госуслуги настолько высок, что горячая линия работает с перегрузкой», — рассказали в пресс-службе центра «Мои документы».

В организации отметили, что несмотря на увеличенный штат операторов, часть людей обслужить не удаётся. Только 15 июня сотрудники провели почти 14 тысяч консультаций, хотя до пандемии в целом было по четыре тысячи обращений в сутки.

Напомним, накануне сообщалось, что у петербургских чиновников заберут помещения ради безопасной работы МФЦ. Губернатор города на Неве поручил расширить многофункциональный центр в доме №174 на Невском проспекте.