Шведский ретейлер внёс изменения в режим работы на территории РФ.
В среду, 1 июня, IKEA возобновила обмен и возврат товаров в России. Об этом говорится на сайте организации.
«Отделы обмена и возврата в наших магазинах начнут работать со вторника по субботу с 12:00 до 20:00», - следует из сообщения.
Вернуть или обменять товар можно, если он есть в наличии в магазинах. Также клиенты смогут сделать возврат денег за подарочную карту.
Средства перечисляются на банковскую карту или на расчётный счёт.
«По техническим причинам мы испытываем трудности с возвратом средств наличными», - отметили в компании.
Центр поддержки клиентов в РФ работает ежедневно с восьми утра до девяти вечера по местному времени.
Напомним, IKEA закрыла свои магазины в России 4 марта. Решение о приостановке работы было принято на фоне спецоперации на Украине.