В составе, следовавшем до Северной столицы, отключили отопление.
В воскресенье, 7 января, стало известно, что пассажиры поезда из Самары в Петербург провели минувшую ночь в промёрзшем сидячем вагоне. Об этом сообщил Telegram-канал «Осторожно, новости».
По данным проекта, рейс 047М отправился накануне вечером. С самого начала пути в одном из отсеков состава не было отопления в 30-градусный мороз: людям приходилось согреваться пуховиками и подручными средствами.
Сами пассажиры рассказали, что в дороге им не предложили чай и не дали одеяла. При этом начальник поезда лишь признал проблему, но не стал искать вариантов её решения.
Одна из ехавших в вагоне женщин сумела добиться горячего напитка после конфликта с сотрудниками РЖД, другая попыталась пересесть в другой отсек, однако сделать это ей не позволили.
«Как я поняла, это именно специфика вагона. Он что-то вроде ручного, а не как сейчас, где электронно обеспечивается отопление. Не понятно, почему они в -30 запускают вагон, где могут быть такие проблемы. В дороге связи не было», — рассказала пассажирка.
Она добавила, что в итоге ей удалось дозвониться на горячую линию РЖД, однако там ничего не ответили.
Тепло в сидячем вагоне дали лишь на станции Бологое — туда поезд прибыл к утру.
Напомним, в минувший четверг сообщалось, что «Ласточка», ехавшая из Нижнего Новгорода в Москву, оказалась обесточена и застряла в поле. Пассажиры предположили, что инцидент произошёл из-за обледенения контактной сети.