В РФ технические неполадки затруднили приобретение проездных документов.
В понедельник, 22 апреля, в ряде городов России произошёл сбой в работе системы продажи билетов Российских железных дорог (РЖД). Об этом сообщил сервис Downdetector.
Жалобы на невозможность оформить проездные документы начали поступать около 10 часов утра. Они приходили от пользователей из Москвы, Подмосковья, Петербурга, Ленобласти, Воронежской и Свердловской областей. Сейчас проблемы сохраняются в Перми, Хабаровске, Донецке и Симферополе.
Пользователи жаловались, что даже при успешном завершении процедуры деньги списываются, а билеты им не приходят.
По телефону центра поддержки РЖД автоответчик предупреждает о сбое в работе мобильной версии сайта перевозчика. Клиентам сообщают, что списанные средства вернутся на счёт через некоторое время, а для приобретения проездных документов советуют выбирать другие способы оформления — например, через мобильное приложение.
Напомним, в марте в России произошёл сбой в работе РЖД. С чем он был связан, не сообщалось.