Житель Северной столицы пожаловался на работу маркетплейса.
В понедельник, 19 августа, стало известно, что в Петербурге покупателю Ozon доставили кофемашину с живой мышью. Об этом сообщил Telegram-канал «Осторожно, новости».
По данным проекта, мужчина оформил заказ аппарата за 43,6 тысячи рублей со скидкой — её делали из-за повреждённой упаковки товара. Когда покупатель вскрыл коробку, то увидел там грызуна и его экскременты.
Петербуржец рассказал о произошедшем продавцам Ozon. Маркетплейс сначала согласился вернуть деньги без разбирательства и начислить 2,5 тысячи бонусов на счёт клиента, а потом передумал. Теперь у местного жителя требуют вернуть кофемашину — он опасается, что её могут продать другому покупателю.
Мужчина написал жалобу в Роспотребнадзор.
Напомним, в феврале на складе Ozon в Колпино в посылке нашли наркотики. Представители компании сразу вызвали полицию.
