Житель Северной столицы требовал крупную сумму за сорванную онлайн-покупку.
Во вторник, 7 октября, Красногвардейский районный суд Петербурга рассмотрел иск Дмитрия Васильченко к юридическому лицу сервиса «Самокат» ООО «Умный Ритейл», связанный с доставкой саундбара. Мужчина требовал обязать компанию совершить определённые действия, а также взыскать с неё неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы, сообщили «Форпосту» в объединённой пресс-службе городских судов.
В материалах дела указано, что истец добивался передачи ему звуковой системы модели Samsung HW-Q990B Black за 329 рублей с неустойкой по тысяче за каждый день просрочки в случае неисполнения решения. Он также просил назначить компенсацию на 20 тысяч, штраф в размере 50% от суммы, расходы по оплате услуг представителя на 20 тысяч и за удостоверение нотариальной доверенности на 2300.
По словам истца, в январе прошлого года он заказал саундбар с промокодом номиналом на пять тысяч рублей. Кроме того, он использовал бонусы СберСпасибо на 27 511 рублей, и в его личном кабинете появился чек на оплату с оставшимися 329 рублями. Товар передали в доставку, однако продавец отменил её без возврата денег и без объяснения причин. В ходе рассмотрения дела Васильченко заявил о согласии на оплату товара в размере 32 840 рублей.
Представитель компании не пришёл на заседание, как и третье лицо ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», и передал письменный отзыв. Суд обратил внимание на то, что на претензию был дан ответ о невозможности выполнить условия договора из-за отсутствия товара. При этом из материалов дела следует, что эта техника не была снята с продажи при том, что её стоимость увеличилась.
«Суд сказал, что предусмотренное публичной офертой право на односторонний отказ продавца от договора купли-продажи при невозможности его исполнения нельзя признать в данном случае правомерным, поскольку усматривается прямое противоречие нормам действующего законодательства, а также ущемление предусмотренных законом прав истца как потребителя. Сам по себе возврат уплаченных за товар денежных средств не является основанием, предусмотренным законом, для отказа от исполнения обязательства. Кроме того, доводы ответчика об отсутствии у него товара опровергаются представленным в материалы дела скриншотом с сайта маркетплейса», — отметили в пресс-службе судов.
Таким образом, инстанция пришла к выводу, что компания не доказала невозможность доставки товара. В результате «Умный Ритейл» обязали поставить Васильченко саундбар, однако тот должен будет заплатить за технику 32 840 рублей. С ООО также взыскали неустойку в случае неисполнения решения суда в размере 1000 рублей за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф на 10 000 рублей и расходы на 20 230. Кроме того, компания должна заплатить госпошлину на шесть тысяч рублей в доход бюджета.
Напомним, в минувшем месяце стало известно, что петербуржец решил отсудить 10 тысяч рублей из-за доставки пельменей. Он не получил свой заказ спустя год.