Жителям Северной столицы рассказали, что делать при неполадках с сотовой связью.
В воскресенье, 29 марта, в комитете по информатизации и связи Петербурга местным жителям предложили жаловаться в Роспотребнадзор на перебои с мобильным интернетом. Соответствующие сообщения появились в комментариях на странице ведомства «ВКонтакте».
Горожане под одной из публикаций комитета выразили своё беспокойство в связи с отключениями связи в Северной столице. На просьбу петербурженки вернуть интернет в Смольном заявили, что меры по ограничению мобильного интернета необходимы для обеспечения безопасности.
При этом за качество связи отвечают операторы, деятельность которых находится в ведении Минцифры. Министерство само определяет порядок своей работы, а сам комитет не вводит ограничения для провайдеров, и, «соответственно не может комментировать их работу и сроки» восстановления функционирования мобильной связи в городе. В этой связи петербуржцам предложили направить жалобу о низком качестве предоставляемых операторами услуг в Роспотребнадзор, а также в Минцифры с требованием разъяснить ситуацию.
На просьбу горожан в комментариях добавить в «белый список» сайтов приложения банков в комитете призвали писать в Министерство цифрового развития с этими предложениями.
Напомним, сегодня петербуржцы вновь жаловались на сбои в работе мобильного интернета. Аналогичные проблемы наблюдались в Северной столице в минувшую пятницу.