В РФ могут скорректировать процедуру реализации проходок на мероприятия.
В пятницу, 28 августа, стало известно, что из-за проблем с концертом рэпера Канье Уэста в Петербурге Союз потребителей России предложил изменить правила продажи билетов. Об этом сообщили «Известия».
По данным издания, соответствующую инициативу направили в Министерство культуры РФ, комитет Совета Федерации ФС РФ по науке, образованию и культуре, в комитет Госдумы ФС РФ по культуре. Она касается порядка проведения мероприятий и должна защитить покупателей от ситуаций, когда продажа мест начинается до окончательного оформления всех необходимых договорённостей.
Предложение связано с тем, что проходки на концерты Уэста на «Газпром Арене», которые должны пройти 10 и 11 октября, начали распространять 17 августа. Почти все места на оба шоу были быстро выкуплены, однако 24-го числа площадка заявила, что договор аренды с организатором Say Agency не был подписан, и мероприятие на стадионе не может состояться. Само агентство при этом настаивает на том, что отмены концертов не было, но купившие билеты зрители остались в подвешенном состоянии.
В Союзе потребителей решили, что сложившаяся ситуация показала пробел в действующем регулировании. Авторы инициативы предложили разрешить продажу билетов только после подтверждения основных договорённостей. По мнению организации, это поможет защитить зрителей от недобросовестных организаторов и финансовых схем.
Ещё одно предложение Союза касается акционных билетов. По мнению авторов, действующие правила позволяют объявлять их невозвратными даже при символической скидке в 1%. В организации выступили за отмену этой нормы либо за установку чётких требований к таким предложениям, при которых покупателей будут заранее предупреждать о невозвратности проходок.
В Союзе также заявили, что при срыве концерта зрителям часто приходится возвращать деньги через суд, поскольку организаторы уклоняются от своих обязательств. По мнению авторов инициативы, такие требования помогут снизить нагрузку на инстанции и профильные органы, а также сделать рынок продажи билетов прозрачнее и повысить доверие зрителей к организаторам.
Напомним, на этой неделе представители «Газпром Арены» заявили, что мероприятие не может состояться на их площадке в связи с тем, что они не подписывали договоров на его проведение. В Say Agency сообщили, что стадион не уведомил их об отмене выступлений.
Накануне стало известно, что организаторы концерта американского рэпера Канье Уэста в Петербурге начали возвращать деньги за билеты в VIP-зоне на площадке.