Оператор по продаже проходок на несостоявшееся мероприятие в Северной столице стал перечислять первые средства.
В воскресенье, 4 октября, стало известно, что покупателям билетов на отменённые концерты американского рэпера Канье Уэста, которые должны были пройти 10-го и 11-го числа на «Газпром Арене» в Петербурге, начали возвращать деньги. Об этом они сообщили в Telegram-канале «Возврат билетов на YE».
По последним данным, в настоящее время известно о восьми случаев возврата средств. Деньги начали приходить от билетного оператора «Интикетс».
«Пока неизвестно, что именно стало причиной возврата в каждом конкретном случае — претензии, обращения в различные инстанции, судебные разбирательства или совокупность этих действий. Но сам факт, что "Интикетс" начал возвращать деньги по таким обращениям, уже есть», – говорится в публикации.
При этом в группе подчеркнули, что покупателям пока возвращают только номинальную стоимость билета без учёта сервисного сбора. Они намерены добиваться перечисления полной суммы.
Один из покупателей приобрёл несколько билетов на концерт Уэста на сумму более 100 тысяч рублей. Он попытался вернуть деньги с помощью чарджбэка ещё 27 августа, однако безуспешно. В середине сентября он обратился к организаторам выступления, агентству Say Agency, с досудебной претензии, а также направил письмо в Роспотребнадзор.
Тогда покупателю пришёл отказ от «Интикетс». После этого он составил иск в суд, а уже 2 октября получил чеки о возврате средств на все свои заказы без сервисного сбора. На следующий день поклонник рэпера получил деньги на карту, они пришли от самого билетного оператора.
Отметим, концерты Канье Уэста в Петербурге были запланированы на 10 и 11 октября. Самые дешёвые билеты стоимостью в девять тысяч рублей раскупили за первый час после анонса. Позднее «Газпром Арена» заявила об отсутствии договора аренды на проведение концертов. При этом организаторы мероприятия, агентство Say Agency в опубликованной переписке с представителями стадиона показало, что площадка подтверждала возможность проведения выступлений. Однако в середине сентября с сайтов тура Уэста пропали объявления о концертах в городе на Неве.
Напомним, с минувшего сентября покупатели билетов начали подавать в суды иски с требованием вернуть деньги. На этой неделе Say Agency пообещало перечислить всем деньги за проходки.