Кредитные организации РФ могут столкнуться с проблемами, пытаясь дозвониться до клиентов.
В понедельник, 12 октября, «Коммерсант» сообщил, что операторы связи разослали крупнейшим банкам России письма, в которых предупредили, что с 15 октября будут блокировать немаркированные звонки. Об этом изданию рассказали источники на телекоммуникационном рынке.
Ранее газета сообщала о планах операторов ограничить звонки Альфа-банка, ВТБ, Газпромбанка, «Ренессанс Кредита», Сбербанка, Совкомбанка и Т-Банка, так как эти организации не заключили договоры на маркировку вызовов. Представители банковского сектора считают, что закон обязывает коммуникационные компании демонстрировать маркировку абонентам, но не устанавливает необходимость заключать соответствующие платные соглашения, уточняло издание.
Требование об обязательной маркировке звонков, поступающих абонентам от юридических лиц, действует с 1 сентября 2025 года. У операторов «большой четвёрки» услуга в среднем стоит 30 копеек за попытку вызова, причём плата взимается независимо от того, удалось ли установить соединение.
В Т2 заявили, что крупные банки ежемесячно совершают более полумиллиарда немаркированных звонков через сети операторов «большой четвёрки». В компании считают, что стоимость маркировки несущественна для банков с многомиллиардной выручкой, а сама мера помогает бороться со спамом.
В МТС подтвердили готовность блокировать такие вызовы с 15 октября. По данным компании, после введения новой функции количество спама сократилось на 30%. В «Вымпелкоме» отметили, что маркировка позволяет абонентам ещё до ответа увидеть, кто звонит и с какой целью.
Напомним, в сентябре стало известно, что за первую половину 2026 года голосовой трафик в российских мобильных сетях вырос на 25-30%. По мнению экспертов, главной причиной могли стать регулярные ограничения мобильного интернета.