В Северной столице сохраняются проблемы в работе проводного интернета.
В субботу, 31 октября, провайдер «Пакт» заявил о продолжении распределённой DDoS-атаки на свои узлы в Петербурге. Соответствующее сообщение появилось в Telegram-канале компании.
В нём говорилось, что атака ведётся с 26-го числа. В пресс-службе провайдера подчеркнули, что пятые сутки трафик приходит волнами, меняет вектор и интенсивность. Инженеры работают круглосуточно, чтобы поток абонентов шёл с минимальными потерями.
«Понимаем, что затянувшаяся неопределённость раздражает. Вы пишите в поддержку, спрашиваете, когда всё закончится и что происходит. Отвечаем прямо: точной даты окончания атаки не знает никто, включая нас. В Санкт-Петербурге есть провайдеры, чьи сети атакуют уже четвёртую неделю. Прогнозы в такой ситуации были бы обманом», – отметили в компании.
По данным провайдера, они не публикуют графики нагрузки и телеметрию, поскольку эта информация нужна «в первую очередь тем, кто организует атаку»: по ним видно, какие фильтры работают, где остаются узкие места и куда смещать нагрузку. В «Пакте» подчеркнули, что в настоящее время под удар попадает не только их оператор, а DDoS-атаки на провайдеров идут по всей стране, и» практически любая сеть может оказаться целью».
«Смена оператора в такой ситуации скорее всего не решит проблему: с большой вероятностью абонент попадёт в сеть, которая либо уже под атакой, либо окажется под ней в ближайшее время. Мы не призываем терпеть ради терпения — мы говорим, что переход к другому провайдеру сейчас не даёт того, ради чего затевается», – отметили представители провайдера.
В настоящее время специалисты компании перестраивают фильтрацию на уровне магистральных каналов и перераспределяют трафик между узлами. Они также передают данные в Центр мониторинга и управления сетью Роскомнадзора, после чего включается Национальная система противодействия DDoS-атакам. Пользователей призвали сообщать о проблемах через специальную форму. При этом абоненты могут приостановить действие договора и оказание услуг на определённый срок — без его расторжения, прямо в личном кабинете.
Напомним, 14 октября петербуржцы пожаловались на масштабный сбой в работе интернета. Тогда 56% написали о неработающем сервисе Mail.ru, 9% сообщили о проблемах у клиентов интернет-провайдера SkyNet.