В Северной столице ретейлер ответил на претензии со стороны прокуратуры.
Во вторник, 22 марта, стало известно, что ценники на товары в гипермаркете «О’Кей» по улице Партизана Германа в Петербурге отображались неправильно из-за технического сбоя. Об этом «Форпосту» рассказали в пресс-службе сети.
«В системе ООО ранее произошёл глобальный технический сбой по причине, не связанной с работой оборудования в самой системе "О’Кей", в связи с чем временно не работали должным образом сервисы и было невозможно распечатывать ценники на товары. Ценники оформлялись с рукописным заполнением, что не является нарушением, и допустимо согласно Закону "О защите прав потребителей"», — заявили в компании.
Сейчас технические проблемы устранили, а ценники распечатали в привычном формате. Руководство ГК «О’Кей» приносит покупателям извинения за неудобства.
Напомним, накануне в петербургской прокуратуре заявили, что в «О’Кей» на Партизана Германа прошла проверка. Представители надзорного ведомства и Роспотребнадзора выявили там написанные от руки этикетки со стоимостью некоторых товаров. Это сочли нарушением прав потребителей.