В федеральном ведомстве высказались об урегулировании ситуации с российским перевозчиком.
В понедельник, 28 июля, замминистра транспорта Владимир Потешкин заявил, что приоритет в расписании «Аэрофлота», в работе которого сегодня произошёл сбой, будет отдан рейсам на Дальний Восток. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
По словам чиновника, особое внимание также будет уделено полётам в Калининград, Сочи и Минводы и за рубеж.
В министерстве подчеркнули, что из-за сбоя «Аэрофлот» отменил 54 рейса из Москвы в ряд городов и обратно. Там добавили, что «в случае новых вынужденных отмен» перевозчик будет сокращать число полётов на тех маршрутах, где работают альтернативные авиакомпании.
«Работа касс и процедур по переоформлению билетов настроена в первую очередь в интересах граждан с детьми, маломобильных пассажиров и участников СВО», — отметили в Минтрансе.
В ведомстве также сообщили, что во всех терминалах столичного аэропорта Шереметьево пассажирам доступны бесплатная питьевая вода и комнаты матери и ребёнка. На стойках информации круглосуточно можно посмотреть данные по каждому рейсу.
Отметим, минувшим утром в работе информационных систем «Аэрофлота» произошёл сбой, из-за которого часть полётов была отменена. Некоторое время спустя хакерские группировки Silent Crow и «Киберпартизаны» заявили, что взломали сеть перевозчика. Генпрокуратура подтвердила, что инфраструктура авиакомпании подверглась кибератаке.
Напомним, сегодня «Аэрофлот» пообещал вернуть деньги или переоформить билеты пассажирам отменённых рейсов. Позднее в компании уточнили, что за день не были выполнены 54 полёта из 260-ти.