Житель Северной столицы добился возмещения средств у торговой точки.
Во вторник, 2 сентября, Красногвардейский районный суд Петербурга рассмотрел иск Александра Старча к компании ООО «Алькор и Ко» о защите прав потребителей за нехватку парфюма в магазине. Об этом «Форпосту» сообщили в объединённой пресс-службе городских судов.
Истец просил инстанцию обязать фирму передать его товар MONBLANC — это подарочный мужской набор с парфюмированной водой Explorer за 2 969 рублей. Он требовал взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 250 тысяч рублей, штраф и пени.
По словам Старча, он оформил соответствующий заказ на сайте в июле прошлого года и внёс 100% предоплаты. Ему должны были доставить товар через два дня, однако он оказался недоступен. Тогда истец направил компании претензии, которые остались без ответа.
Ответчик предоставил суду письменные возражения и просил в удовлетворении иска отказать. Компания сообщила, что вернула заказчику деньги.
Инстанция установила, что исполнение договора купли-продажи и передача товара оказались невозможны, потому что подарочный набор у фирмы отсутствует с 2024 года. Он производился ограниченной партией, и в настоящее время не выпускается.
«Суд пришёл к выводу об отказе в удовлетворении иска в части обязания ответчика передать товар истцу и взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение сроков передачи товара», — отметили в пресс-службе судов.
При этом инстанция указала, что компенсация осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и убытков. В связи с тем, что ответчик не проинформировал покупателя о недостаточном количестве товара, права истца были нарушены.
В результате суд удовлетворил иск Старча частично. С ООО «Алькор и Ко» взыскали компенсацию на две тысячи рублей и штраф на тысячу.
Напомним, в минувшем месяце суд обязал компанию «Триумф» выплатить деньги за запоздавший кухонный гарнитур с дефектами. Эта сумма составила 310 тысяч рублей.