В Северной столице вернут пропавшие транспортные билеты пассажирам.
В пятницу, 5 сентября, стало известно, что у некоторых жителей Петербурга исчезли с карт «Подорожник» оплаченные проездные на три дня. Об этом сообщил «Петербург2».
По его данным, пассажиры пожаловались, что не могут воспользоваться внесёнными на билеты средствами для оплаты проезда. В ГКУ «Организатор перевозок» заявили изданию, что произошёл сбой.
Специалисты компании уже занимаются устранением неполадок. Ожидается, что пропавшие проездные вернут владельцам в ближайшее время. Предварительно, система будет перезагружена ночью.
Тем, кто лишился оплаченных поездок на «Подорожнике», посоветовали звонить на горячую линию организации и оставлять заявки. Их рассмотрят в приоритетном порядке, а возвращение средств составит от одного до трёх дней.
Напомним, накануне в Петербурге произошёл сбой в работе турникетов метро. В городском комитете по транспорту его объяснили ошибкой информационного обмена в системе оплаты проезда.