Перейти к основному содержанию

Российские туристы за границей столкнулись со сбоями в работе банков и «Госуслуг»

телефон
© Unsplash / Jonas Leupe

Граждане РФ не могут воспользоваться отечественными приложениями за пределами страны.

В понедельник, 20 апреля, стало известно, что жители России, находящиеся за рубежом, начали массово жаловаться на проблемы с доступом к отечественным онлайн-сервисам из-за якобы включённом VPN. Об этом сообщил «Коммерсант» со ссылкой на представителей туристической отрасли.

По данным Ассоциации туроператоров России, сложности возникли при подключении через гостиничный Wi-Fi или местные мобильные сети в Турции, Египте и Таиланде. Пользователи не могут открыть банковские приложения, маркетплейсы и даже портал госуслуг.

Как рассказала одна из туристок, проживающая в Турции, доступ к банковским сервисам остаётся нестабильным: иногда удаётся войти напрямую, но чаще — только через VPN с российским IP-адресом. При этом сбои затрагивают не только государственные сайт, но и коммерческие сервисы — от онлайн-магазинов до служб доставки.

Вице-президент Ассоциации туроператоров России Артур Мурадян отметил, что проблема пока не носит массового характера, однако число жалоб растёт. По его словам, при использовании местных сетей доступ к ряду российских ресурсов пропадает, и туристам рекомендуют пользоваться роумингом, что увеличивает расходы на поездку.

Источники издания утверждают, что с середины апреля владельцы российских интернет-сервисов начали ограничивать доступ для пользователей с VPN. Такие меры, по данным «Коммерсанта», связаны с требованиями регуляторов: в противном случае компании могут лишиться государственной аккредитации и связанных с ней льгот.

Глава агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин пояснил, что отличить обычный зарубежный трафик от VPN технически сложно. В результате сервисы могут блокировать практически весь иностранный трафик, чтобы избежать санкций.

При этом в странах СНГ подобных проблем не фиксируется. Эксперты связывают это с более жёстким регулированием VPN-сервисов в этих государствах.

Напомним, в начале месяца РБК сообщил, что Минцифры направило крупнейшим российским интернет-компаниям методические рекомендации по выявлению VPN-сервисов. В них предлагается определить IP-адрес устройства и сопоставить его с российскими диапазонами, а также с перечнем адресов, заблокированных Роскомнадзором.