В жилищно-коммунальной сфере самая, пожалуй, загадочная проблема – отопление. Жалобы, как ни странно, совершенно полярные. С одной стороны, позднее подключение многоквартирных домов к отоплению и «недотопы», в этом случае люди просто-напросто замерзают в квартирах. C другой – так называемый «перетоп».