Жители 47-го региона обратили внимание на резкий рост цен на онлайн-площадках.
В понедельник, 14 марта, стало известно, что в Ленобласти с конца февраля резко выросло количество жалоб жителей на отмену интернет-магазинами заказов. Об этом сообщила начальник отдела защиты прав потребителей областного управления Роспотребнадзора Анна Нефёдова в ходе пресс-конференции.
«Гражданин дистанционно заказывает товар, однако он не приходит, а покупателю возвращают деньги. Когда человек заходит на сайт, чтобы снова заказать продукцию, он видит, что она уже значительно выросла в цене», — рассказала представитель ведомства.
Нефёдова отметила, что сейчас почти все обращения касаются именно этой проблемы.
«Таких обращений очень много. В основном такие жалобы сейчас и поступают. Мы предлагаем гражданам в таком случае подготовить иск и обратиться в суд, чтобы доказать, что человеку незаконно отказали в продаже того товара, который был оплачен. Даже если он не оплачен, всё равно человек имеет право купить товар по прежней цене», — сообщила Нефёдова.
При этом представитель ведомства отметила, что не знает, как определить обоснованность повышения цен в интернет-магазинах.
Напомним, на фоне санкций со стороны Европы и Запада в России стала увеличиваться стоимость различных товаров, на прошлой неделе инфляция в стране ускорилась до 2,22%. Спикер Госдумы Вячеслав Володин заявил, что в такой сложной ситуации «наживаться на людях недопустимо» и предложил проанализировать рост цен на продукты первой необходимости.