В городе на Неве в период пандемии участились жалобы на несоблюдение гражданских прав. В среду, 20 мая, уполномоченный по правам человека в Петербурге Александр Шишлов во время пресс-конференции в «Интерфаксе» заявил, что российская правовая база отстаёт от введения ограничений, связанных с коронавирусом. Запись его выступления опубликована на YouTube. Омбудсмен подчеркнул, что считает абсолютно оправданным введение в Петербурге и масочного режима, и самоизоляции. Однако он не может не заметить, что все эти термины имеют несколько трактовок.